Retour d'expériences sur les envois postaux

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Si ton paquet pèse moins de 350g : 8,70€
Si ton paquet pèse moins d'1kg : 13,05€
Pour avoir un n° de tracking, il faut envoyer en recommandé, ce qui coûte 5€ de plus.

C'est à n'y rien comprendre... A la poste, ils m'ont dit qu'il était impossible d'envoyer avec tracking en bpack World Light. Et c'est ce que corrobore le document qu'ils m'ont remis:

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Tu peux envoyer un "bpack World Light" (ils ont de ces noms...   ) en recommandé moyennant le supplément de 5,13€, et alors tu as le n° de tracking du recommandé. C'est dans l'onglet "options" du lien que je renseigne ci-dessus.
Je le fais assez régulièrement.

Soit l'employé(e) de ton bureau de poste est incompétent(e), soit il/elle a envie de te faire ch...

Le problème de la poste belge est là!
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BLT a écrit:

Soit l'employé(e) de ton bureau de poste est incompétent(e), soit il/elle a envie de te faire ch...

Merci, tu m'enlèves un gros doute

il y a toujours beaucoup d'amalgame autour du bpack world light...ce type de paquet doit pouvoir rentrer dans une boîte aux lettres (donc max 3 cm d'épaisseur)...c'est mal indiqué...

Les 3 cm c'est pour un envoi "lettre" non normalisé.
Si je dis que j'ai déjà envoyé des colis (de plus de 3 cm d'épaisseur) à l'étranger en bpack world light recommandé c'est que c'est le cas nondidjû !

t'as eu de la chance mais ça ne m'étonne pas, ça dépend d'un agent à l'autre ;

ici dans le faq

Quelles sont les dimensions autorisées ?

350 mm (Longueur) A
30 mm (Épaisseur) B
230 mm (Largeur) C

Bon ben tu n'as qu'à venir l'expédier depuis le bureau de poste de mon bled, et profiter de l'occasion pour passer boire une bière à la maison

Je confirme : pour tous mes envois de paquets en Europe et au-delà j'ai utilisé BPACK WORLD et BPACK WORLD LIGHT (et non pas Business Worldwide comme je l'ai écrit auparavant), sauf pour mon envoi Livewire à destination de l'Italie (que bpost ne voulait alors pas assurer à sa valeur réelle : 2000€)
L'affichage du suivi craint parfois un peu, mais généralement ça se passe bien... si problème il suffit d'appeler le service clientèle pour les relancer... prévoyez des retards en périodes de vacances, surtout si l'envoi doit être traité par la douane (aussi pour la Suisse !)

Ca commence fort avec Bpost...
J'expédie mon Shelves à Hambourg et voici où il atterrit!  

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M'enfin !

La Norvège ne faisant pas partie de l'UE, y a-t'il des taxes (tva) et frais de douanes lors de l'import d'un module d'occasion? Je crains que oui mais voudrais être certain. Merci!

Ah oui, finalement voilà comment se termine mon histoire avec la formidable Poste belge. D'après le tracking, mon colis a été délivré à quelqu'un au Pays-Bas. Mon acheteur suivant évidemment le tracking s'inquiète tout naturellement. Je prends contact avec la Poste (via numéro surtaxé bien évidemment) qui ouvre un dossier réclamation et lance une enquête. Je dois leur fournir une chiée de documents: le double du document remis par la poste pour l'expédition et tracking, le ticket de caisse attestant que j'ai bein payé le port (16,40 EUR quand même) une preuve de la facture d'achat du module, une copie de la preuve de paiement du vendeur,etc... Deux jours plus tard, l'acheteur reprend contact et étonné me fait savoir que malgré le tracking complètement foireux, le colis lui a été délivré (alors qu'il est toujours censé avoir été distribué aux Pays-Bas). Je décide de ne pas reprendre contact avec la Poste pour leur signaler que le colis a finalement été livré. Qu'ils se démerdent... Pas de nouvelles pendant environ un mois jusqu'à ce qu'une employée de la Poste me téléphone pour m'annoncer que le colis est définitivement perdu, oui, perdu! Je fais comme si de rien n'était, ne lui dit pas que finalement le colis a été délivré à la bonne personne. Elle m'annonce alors que j'aurai droit à un dédommagement d'environ 66 euros. Je vous éparge le calcul foireux et le fait que la poste parle en unité DTS pour l'indemnisation alors que moi je fonctionne en euros. Finalement, l'acheteur et moi nous en sortons bien mais la Poste belge a perdu le peu de crédibilité que je lui accordais. Dorénavant, j'irai déposer mes colis à la Poste française (j'habite à 20kms de Jeumont) , plus rapide, moins cher, assurance possible. Je vais peut-être même pousser le vice à envoyer mes colis en Belgique via... la poste française.

Tu veux pas déménagé à Jeumont?

Hors de question!

Je devais envoyer un vinyle au Japon, je le vends 12€ sur Bandcamp.
Ils ont voulu me faire payer 21,75€ pour l'envoi le moins cher (pas de recommandé ni n° de suivi) chez Bpost
Je les ai gentiment envoyés promener et ai demandé à quelqu'un de l'envoyer depuis la France, ça a coûté 8,50€.

Je discutais hier avec un collègue qui a un petit label de vinyles, même pour les achats en Belgique il s'arrange pour expédier depuis la France ou l'Allemagne quand il peut car ça revient moins cher

Bravo Bpost !

Wah ! Vous réussissez à faire pire que la poste française !
Je suis bluffé.

Un conseil : évitez Mondial Relay

J'ai acheté sur ebay un Tek 465 en panne mais en bon état extérieur.
Le vendeur me l'a envoyé le 10 septembre, il a été "perdu" - personne ne semblait pouvoir dire où était le colis - et il est finalement arrivé ce matin, contre toute attente (le vendeur m'avait déjà remboursé et on avait annulé la transaction).

Je me dis que pendant tout ce temps, certains ont bien dû s'amuser en jouant au rugby avec mon colis, je n'avais encore jamais reçu un objet dans cet état (ok l'emballage n'était pas ce qui se fait de mieux mais quand même...).
Je vous laisse apprécier les photos que j'ai envoyées au vendeur : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Et sur la page tracking de Mondial Relay, il n'est même pas indiqué comme livré... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] n° 4124045636

J'ai reçu aujourd'hui et avec 3 jours d'avance sur les prévisions mon colis Fedex avec mes composants (il était censé arriver lundi)


mais mes PCB's sont coincés depuis mercredi à la poste qui est fermée pour cause de braquage aaaarrrrggghhhh. Le pire est que j'ai raté le facteur de 10 minutes apparemment

Attention si vous commandez chez Thomann avec l'option de livraison DHL, je sais pas à quel niveau la sécurité informatique a merdée, je suppose que c'est côté DHL, mais vous risquez de recevoir un SMS d'escroquerie. Il vous demande de payer une petite somme pour débloquer votre livraison (-de 5€) alors que le transport est 100% gratuit, il y a bien sûr le petit lien malicieux qui va bien, j'ai pas cliqué alors je saurais pas vous en dire plus.

Première commande chez Sound of you en pologne, des cables de patch, au dernier moment j'ai coupé la poire en deux me disant que pour une première hein je me limiterais un poil 259€ quand même .
Super réactivité du vendeur le colis part le lendemain soir, un vendredi soir par DHL Parcell, pourquoi ?? du coup il ne repartira de Varsovie que le mardi suivant déjà on n'est plus dans les temps impartis ! Il arrive en France 2 jours plus tard à Vermars dans le 95 dans une boite qui s'appelle Colis Privé et là ben il disparait tout simplement, une seule façon de joindre ces gens un 0806 qui ne répond jamais et qui raccroche au bout de 10 minutes pas d'accés au formulaire de réclamation car le colis n'est pas reparti de leur dépot !!!! Après kelkes loopings entre tel et web je préviens le vendeur qui vérifie et me dit que oui il y a un problème bon discuss etc etc le tout dure 14 jours dont 5 de négo avec le vendeur qui me propose de renvoyer la commande, je refuse qu'il passe par le même transport car à mon avis ça le fera pas il y a sur le net une pléthore d'avis dénonçant des disparitions des colis, d'autres quasiment vidés, d'autres qui arrivent n'importe ou les gens finissant par entrer en contact les uns avec les autres pour retrouver leur colis etc etc . Sound of you n'ayant pas d'autre contrat de transport me propose le remboursement ce qu'ils font dans la journée des que j'ai donné mon accord .

Voilà Sound Of You parfait, nickel, honnête très sympa enfin tout bien je leur ai dit que je reviens chez eux dès qu'ils ont un autre transport du coup ils négocient avec UPS et Fedex Shipping qui devraient être en place la semaine prochaine ! Des gens efficace et commençants très prompte à la réponse toujours dans la journée voir 2 fois par jour ! J'ai très apprécié .

Donc EVITEZ COLIS PRIVE !

Chez Toto j’ai toujours eu de l’UPS (depuis 2007). Pour Woodbrass et Molular-square (depuis moins longtemps) c’est pour ma part La Poste en général.

... jamais eu de problème nulle part avec mes commandes (mais pas que du modulaire, ça va du caisson de basse RCF aux patins caoutchouc et sourdines trompette )

Oui UPS sont les seuls à venir jusque chez moi avec un coup de tel 10 minutes avant d'arriver, enfin ce n'est pas UPS mais une boite local qui fait bien le boulot mais cela n'a pas toujours été le cas, par contre DHL ne fini pas le travail et limite beaucoup les dépôts dans mon coin du coup quasiment 60 bornes aller retour pour récupérer un colis mais ça fonctionne bien 48 heures max depuis Barcelonne .